Como que no me ha quedado aún muy claro cuáles son las marcas de motocicletas que comercializa Italika y cuáles de ellas importadas y cuáles se hacen en México.
Con esa idea en mente, el 12/10/23 asistí a los Foros Azteca al lanzamiento de los modelos 2023 de la marca Hero. Se trata de la marca líder en la India y en el mundo: la empresa se fundó en 1984 y a la fecha ha vendido 10 millones de motos en todo el mundo. Ellos se asociaron al Grupo Salinas hace dos años y ya llevan 45 mil motocicletas vendidas aquí. Se espera que en este año crezcan un 25%. Aparte de que el producto es bastante bueno, las razones de ese éxito podemos hablarlas en la distribución, a través de todas las tiendas Elektra, las otras cadenas de autoservicio, (como, por ejemplo Walmart) y otras pocas tiendas propias.
Eso más, desde luego, el crédito que otorga a los compradores Banco Azteca crean el negocio redondo para Ricardo quien, así las cosas, desenvaina la espada y se lanza ahora con una garantía, para cada moto Hero, de 4 años o 40 mil km., lo que ocurra primero.
Se trata de una motivación de compra para alguien que adquiere una moto por vez primera en su vida y lo hace con el propósito de utilizarla en su trabajo diario: las estadísticas de los clientes de Hero así lo demuestran. Para poder avalar tan trascendental garantía, Hero posee un stock de más de 520 mil refacciones debidamente embodegadas para usarse en el momento en que sea necesario.
Lo único que no nos convenció de Hero fue su correspondiente campaña de publicidad para medios masivos, la cual nos pareció bastante plana y falta de creatividad: eso es algo que le pasa con frecuencia a Grupo Azteca por su mala costumbre de querer resolver todo con los propios recursos de casa los cuales no siempre están a la altura de las circunstancias.
Qué pena porque, insistimos, las motocicletas Hero son bastante buenas.