Bonum, plataforma en Latinoamérica que democratiza el coaching ejecutivo, anuncia el lanzamiento oficial de CLARA en México, una herramienta diseñada para transformar la manera en que las personas preparan y practican conversaciones difíciles en el entorno laboral.
“CLARA es una coachbot desarrollada con tecnología de punta, pensada para ofrecer acompañamiento personalizado y accesible, permitiendo a más personas fortalecer sus habilidades de comunicación y enfrentar con confianza los retos profesionales del día a día”, destacó Daniel Bittner, Fundador y CEO de Bonum.
El informe “Estado de las comunicaciones y la colaboración entre empleados 2024-2025”, HR Research Institute, destaca que solo el 15% de las empresas ha alcanzado un nivel maduro de comunicación con su fuerza laboral. Esta cifra indica que una gran mayoría de las compañías enfrenta barreras significativas en la cercanía y efectividad de sus mensajes hacia los empleados.
Datos de Bonum resaltan que cada colaborador pasa 2,8 horas por semana, en promedio, lidiando con conflictos, mientras que el 70% de los empleados evita las conversaciones difíciles, y el 53% maneja situaciones tóxicas, evitándolas. A pesar de esto, dos de cada tres personas, quiere tener esas conversaciones difíciles en el trabajo, pero una de cada tres no sabe cómo hacerlo.
¿Qué es CLARA?
Su principal objetivo es ayudar a quienes deben sostener conversaciones complejas, ya sea dar retroalimentación, negociar condiciones laborales, o expresar inquietudes profesionales, para practicar y perfeccionar sus mensajes de forma segura y confidencial.
Gracias a su diseño interactivo, la coachbot guía al usuario en la preparación de escenarios reales, brindando consejos y ejercicios prácticos para mejorar la asertividad y la empatía en cada diálogo.
“Conscientes de que el acompañamiento humano sigue siendo insustituible, Bonum presenta CLARA no como un reemplazo, sino como un complemento al trabajo de coaches profesionales”, resaltó Bittner.
La plataforma amplía el alcance del coaching, haciendo posible que más personas accedan a herramientas de desarrollo personal sin importar su ubicación, horario o disponibilidad de recursos. CLARA está diseñada para ser una aliada de coaches y líderes de equipo, potenciando el impacto en organizaciones que buscan cultivar culturas laborales más abiertas y colaborativas.
“Imagínate que estás trabajando con tu coach algún tema de comunicación con tu equipo y la noche antes de esa importante reunión quieres practicar cómo vas a dar el mensaje. CLARA está ahí, 24/7, para que puedas hacer ese role play ayudándote a estar más preparado y cómodo a la hora de dar el mensaje”, dijo Daniel.
Innovación laboral
La visión de Bonum ha sido, desde el inicio, romper las barreras que han limitado el acceso al coaching profesional, una herramienta históricamente reservada para unos pocos. Esta necesidad de cambio se confirma en el informe The Future of Jobs Report 2025 del Foro Económico Mundial, que advierte que el 59 % de los empleados a nivel global deberá actualizar sus habilidades humanas y tecnológicas antes de 2030 para responder a las nuevas exigencias del mercado laboral.
“CLARA representa un paso decisivo para que el acompañamiento personalizado deje de ser un privilegio y se convierta en un recurso disponible para todas las personas que deseen crecer y prosperar en el mundo laboral”, puntualizó el Fundador y CEO de Bonum.
Fundada en 2020 y con presencia en toda América Latina, Bonum ha implementado más de 150 programas en empresas líderes en sectores como logística, movilidad, belleza y cuidado personal, entre otros, que se han sumado a esta nueva era de desarrollo humano, donde la tecnología y el acompañamiento van de la mano para construir futuros entornos laborales más equitativos y exitosos.
