Bajo la consigna “Transformación Digital para sobrevivir, Growth Transformation para prosperar”, Winclap, empresa con base en Argentina y con oficinas en Nueva York, Ciudad de México, Barcelona y Sao Paulo, anuncia una nueva categoría para la industria del marketing, convirtiéndose en la primera empresa de Growth Transformation en el mundo.
La pandemia aceleró la transformación digital. Las empresas tuvieron que transformarse para sobrevivir, pero esto no ha sido suficiente. En la era digital, los productos crecen y cambian más rápido que nunca. Antes, las empresas tardaban más de una década en llegar a un millón de clientes. Ahora, el objetivo es adquirir un millón de usuarios en los primeros meses.
“La adquisición de usuarios es solo una pieza del rompecabezas del crecimiento. Para completarlo, las empresas necesitan operar en paralelo 5 procesos fundamentales: definición y desarrollo de producto, atracción, adquisición, retención y monetización de usuarios. Las marcas han intentado solucionar esto, pero trabajar en equipos aislados o con socios desalineados ha llevado a resultados ineficientes
En tiempos de dinero fácil y crecimiento fácil, este era un lujo que podían permitirse, pero eso terminó. Hoy es el momento de transformarse para crecer”, expresó Mariano Sáenz, CEO de Winclap.
Gonzalo Olmedo, CCO de Winclap aseguró que cuando los 5 procesos trabajan en silos no hay feedback loops entre ellos, lo que termina causando que el costo de adquisición de clientes sea más caro, y la monetización menor.
“Si uno no vincula su UX con su estrategia de adquisición, tu funnel pierde calidad. Si uno no piensa en retención cuando hace awareness, tu producto no monetiza lo que debería. Estas estrategias deben planearse y ejecutarse en sintonía. Las compañías necesitan integrar los 5 procesos, con tecnología y expertos, para que existan estos feedback loops. Así pueden lograr tener Costo de Adquisición del Cliente (CAC) y Valor de la Vida del Cliente (LTV) sanos, y lograr crecimiento sostenible”, puntualizó Olmedo.
Con una facturación de 2,5x hoy y crecimiento 3x reposicionándose entre 2020 y 2021, y atendiendo actualmente a clientes como Rappi, Picpay, Itaú, Renner, 99 y Mercado Libre, Winclap abre la categoría de Growth Transformation para alentar a líderes empresariales e impulsar el crecimiento sostenible.
