Hoy en día, el 60% de las búsquedas en Google terminan sin que los usuarios realicen ningún clic. Las empresas están perdiendo tráfico web debido a que las personas obtienen respuestas durante la búsqueda con los resúmenes de IA, o a partir de las conversaciones con LLM como ChatGPT o Perplexity.
Lo que antes se limitaba al SEO y a la publicación de contenido en blogs, hoy se ha vuelto mucho más complejo. La atención de los clientes está ahora fragmentada entre plataformas como YouTube, TikTok, Reddit, podcasts y otras que ni siquiera existían hace cinco años.
Según un estudio realizado por HubSpot, el 50 % de las empresas invierte en la creación de contenido, el 58 % en soluciones de inteligencia artificial para la gestión y el análisis de datos, y el 39 % en la personalización y segmentación de campañas.
Como pioneros del INBOUND marketing, la estrategia que ha permitido a las empresas atraer clientes desde los inicios de internet, HubSpot reconoce que los profesionales del marketing necesitan ahora un nuevo enfoque para seguir creciendo. Por ello, han presentando Loop Marketing, un nuevo método para impulsar el crecimiento en la era de la IA.
“Antes, la teoría del embudo suponía que los clientes vendrían a ti. Visitaban tu sitio web, leían tu blog y se convertían según tus condiciones. Pero cuando el 60% de las búsquedas nunca salen de Google y la IA responde a las preguntas incluso antes de que los prospectos hagan clic, esa teoría deja de funcionar”, expresó Kipp Bodnar, director de marketing de HubSpot.
“Loop Marketing es fundamentalmente diferente. Busca a los clientes dondequiera que estén, utiliza la IA para personalizar cada mensaje a gran escala y convierte cada interacción en una oportunidad de aprendizaje que fortalece la estrategia. Al utilizar este método los equipos convertirán la IA en su ventaja competitiva”.
¿Qué es Loop Marketing?
Loop Marketing es el nuevo método para crecer en la era de la IA. A diferencia del marketing tradicional, esta metodología se basa en equipos híbridos de humanos e IA que trabajan en conjunto aprovechando las fortalezas de cada uno con un enfoque dinámico y en constante aprendizaje y evolución.
Loop Marketing tiene cuatro etapas clave: definición, adaptación, amplificación y optimización. Así es como las y los profesionales del marketing pueden aplicar este método usando HubSpot.
1. Definición
Antes de recurrir a la IA, define tu esencia, tono y punto de vista. Una marca con identidad clara y profundo conocimiento del cliente genera contenido auténtico, no genérico.Apóyate en el asistente de Breeze y los conectores de HubSpot para ChatGPT, Claude o Gemini. Analiza a tus mejores clientes y crea una guía de estilo basada en esos datos.
2. Adaptación
Haz que tus mensajes sean personales y relevantes a escala. Usa los datos del Smart CRM y Data Hub: registros del CRM, transcripciones de llamadas y comportamiento web.Segmenta audiencias según señales de intención, adapta landing pages con funciones de personalización y crea emails únicos con IA usando Marketing Hub.
3. Amplificación
Llega a tu audiencia donde realmente está: TikTok, Reddit, pódcasts o motores de IA. Diversifica contenido en todos los canales para aumentar visibilidad. Aplica la estrategia de optimización para IA y asegura presencia en respuestas generadas por LLMs.
4. Optimización
Repite lo que funciona, más rápido y mejor. Deja atrás las campañas semestrales.
Con IA, mide, predice y ajusta en tiempo real. Optimiza interacciones en email antes del envío y experimenta continuamente con base en datos de rendimiento.
