Mercado Libre se alista para asegurar una experiencia de compra única durante el Hot Sale 2025 con los envíos más rápidos y seguros de la temporada, 2,300 tiendas oficiales, variedad en medios de pago y asegurando la comodidad de acceder a los productos desde cualquier lugar, en cualquier momento a través de cualquier dispositivo.
En conferencia de prensa, Alejandro Caballero, Senior Director de Marketplace de Mercado Libre, Alessandro Labelli, head de Insurtech en Mercado Pago y Omar Ramírez, Director de Logística y Transportación Regional Mercado Libre, presentaron los pilares sobre los que se prepara la compañía para responder a las búsquedas de los productos que prefieren los mexicanos durante una de las ventas más importantes del año, revelando además a la actriz Karla Souza como la nueva imagen para este 2025.
Alejandro Caballero, Senior Director de Marketplace de Mercado Libre, expresó: “Siempre ha estado en nuestro ADN asegurar la mejor experiencia para el usuario y este evento no es la excepción. Este Hot Sale, nuestros usuarios podrán seguir disfrutando de los envíos más rápidos y seguros de la temporada, así como de una mayor variedad de productos y beneficios exclusivos con la confianza de acceder a productos desde las tiendas oficiales en más de veinte categorías como moda, belleza y tecnología”.
De acuerdo con el estudio Pulso Hot Sale 2025 de la AMVO, el 32% de los usuarios tienen como principal motivador para realizar sus compras el ahorro en tiempo y traslados, por lo que Mercado Libre está comprometido con ofrecer a sus usuarios envíos rápidos y seguros, con una opción de entrega en 24 a 48 horas en productos seleccionados.
De acuerdo con información de la AMVO, moda, belleza y cuidado personal fueron las categorías con mayor número de compras online en la última edición del Hot Sale. En ese sentido y respondiendo a las preferencias de los usuarios, Mercado Libre ha ampliado su oferta de productos en los últimos años con tiendas oficiales premium como Mac, Urban Decay, Clinique, entre otras.
Patrocinador y con más seguros
Por segundo año consecutivo, Mercado Pago es el patrocinador oficial del Hot Sale y para celebrarlo tendrá múltiples beneficios en todas las compras dentro de Mercado Libre y también en las tiendas en línea que procesan los cobros con su plataforma.
Al pagar con la tarjeta de crédito de Mercado Pago o con los meses sin tarjeta (Buy Now Pay Later), los usuarios tendrán 10% de descuento dentro de Mercado Libre y en tiendas online. Aquellos que utilicen la tarjeta de crédito incluso tendrán hasta 24 meses sin intereses en productos seleccionados. Como cada año, Mercado Libre también contará con descuentos y cupones bancarios de múltiples instituciones.
Una de las principales novedades en la duodécima edición del Hot Sale es que Mercado Pago ampliará su oferta de seguros contra robo y daños en productos de alta gama tecnológica comprados en Mercado Libre. A partir de ahora no solo estará disponible para proteger celulares, sino también relojes inteligentes, tabletas, equipos de audio, bicicletas, consolas de videojuegos, televisores, pequeños electrodomésticos, computadoras y cámaras, entre otros. Ahora, los usuarios podrán elegir entre cobertura por robo, daño o ambas, adaptando la protección a sus necesidades.
Alessandro Labelli, líder de Insurtech de Mercado Pago, compartió: “En esta edición queremos que más personas aprovechen las oportunidades de comprar con promociones y opciones de pago flexibles, sin preocuparse por su seguridad. En Mercado Pago integramos descuentos y meses sin intereses con nuestra tarjeta de crédito, con seguros que protegen cada compra dentro de un mismo ecosistema. Así, facilitamos que los usuarios vivan una experiencia de compra completa, confiable y accesible”.
La plataforma de ecommerce sigue innovando en su capacidad logística, con una infraestructura que permite que los compradores reciban sus productos en tiempo récord, brindando la experiencia de compra más satisfactoria y confiable.
“Nuestra prioridad es que las compras lleguen a tiempo asegurando la calidad y cumpliendo las expectativas de los clientes, por eso hemos desarrollado una infraestructura logística líder en México que nos permite ser el marketplace con las entregas más rápidas del país”, comentó Omar Ramírez, Director de Logística y Transportación Regional Mercado Libre.
